На первичном приеме врач расспрашивает о жалобах и проводит обследование пациента. Врач интересуется профессиональными вредностями, характером питания, вредными привычками. Выявляет перенесенные и системные заболевания. Проводит внешний осмотр челюстно-лицевой области и полости рта, пальпацию лимфатических узлов. Определяет пародонтологический статус: наличие пародонтальных карманов и их глубину, подвижность зубов. Определяет индекс уровня гигиены полости рта, количество над- и поддесневых зубных отложений. Проводится дентальная фотография и рентгенологическое обследование, которое является обязательным для постановки полного развернутого диагноза пациенту с заболеваниями пародонта. Также пародонтолог может направить на сдачу анализов крови.
По результатам обследования врачем-пародонтологом ставится развернутый диагноз, на основании которого будет составлен план комплексного лечения пациента. Объем манипуляций и сроки лечения зависят от тяжести и распространенности заболевания. Принципами лечения заболеваний пародонта являются комплексность, индивидуальность, последовательность, систематичность, а также взвешенность и сбалансированность.
Обязательной частью пародонтологического лечения является обучение гигиене полости рта с подбором средств и предметов гигиены индивидуально для каждого пациента.